Om Martin
Martin liker
Nettstedet ditt tilhører ikke deg
15.02.07 • 4 kommentarer
Du har et nettsted som du vedlikeholder og hvor du publiserer informasjon, selger varer eller tilbyr andre tjenester til dine kunder, leverandører eller partnere. Nettstedet er ditt hjertebarn, men her er en overraskelse: Nettstedet ditt tilhører ikke deg! Det tilhører brukerne dine.
Når dine besøkende benytter ditt nettsted, er det de som er brukerne, og de som har den fulle og hele kontrollen over hvordan de bruker det. Det er brukerne som bestemmer hvordan de vil benytte ditt nettsted. Dette innebærer blant annet at de står fritt til å velge blant annet hvilken nettleser de vil benytte, skjermoppløsning, støtte for proprietære formater som Flash, og en hel rekke andre momenter du som utvikler ikke kan bestemme for brukerne. Din viktigste jobb som utvikler, er å tilrettelegge et standardkompatibelt, brukervennlig, tilgjengelig og godt strukturert nettstted. Som utvikler må man derfor ta i betraktning blant annet følgende:
- Enkelt og brukervennlig design. Det skal være raskt og enkelt å benytte ditt nettsted. Ikke sløs med brukernes tid, men hjelp de til raskt å fullføre det de kom dit for.
- Respekter brukernes valg av nettleser, operativsystem, manglende støtte for proprietære formater, skjermoppløsning, egendefinerte skriftstørrelser, etc.
- Brukere liker ikke reklame. Er ditt nettsted reklamefinansiert, må du tilrettelegge reklamen på en måte som ikke forstyrrer arbeidsflyten og ødelegger interaksjonen med brukeren. Reklame med lyd, eller lyd på et nettsted i det hele tatt, er kun forstyrrende for de som lytter til musikk. Nettstedet ditt skal ikke skrike til brukerne.
- Sprett-opp-vinduer bruker man ikke. Unntaket kan være hjelpefunksjoner, eksempelvis underveis i en arbeidsflyt.
- Informer brukeren om dine forutsetninger. Benytter du eksempelvis Flash, skal du opplyse om det i klartekst, slik at brukere uten støtte for Flash ikke ser et uforståelig tomrom der Flashelementet benyttes. Opplys om eventuelle forbedrede funksjoner ved bruk av JavaScript, og informer grundig om eventuelle krav til informasjonskapsler (cookies).
- Testing! Du kan aldri få testet nettstedet ditt godt nok, og du vil garantert finne brukere som opplever ditt nettsted helt forskjellig fra hva du har sett tidligere. Blinde brukere forstørrer gjerne teksten, mens andre igjen fjerner CSS. Har du tenkt over at Google er blind? Test minimum de mest utbredte nettleserne, på de mest utbredte operativsystemene. Regelen er 3 x 3, det vil si Internet Explorer, Mozilla Firefox og Opera på Windows, Mac og Linux. Hvis budsjettet (og tiden) tillater det, tester du også flere nettlesere. To av dine beste verktøy er CSS-validatoren og HTML-validatoren.
- Husk korrekturlesing! Få ting irriterer brukerne mer enn skrivefeil, og det virker lite seriøst.
Er det momenter du mener jeg har utelatt, eller noe du mener skulle vært annerledes, setter jeg stor pris på en kommentar! 
Inspirert av gapingvoid.
4 kommentarer
-
Det er ikke veldig vesentlig for meg, ettersom jeg bruker opera, men om du vil respektere brukere med IE7, burde du ta en titt på hvordan siden din ser ut i denne browseren Martin. Bare et tips.
-
Litt meir humoristisk retta kanskje, men eg trur det meste er ganske relevant.
-
Eugenie skrev:
Veldig bra skrevet, men blinde forstørrer ikke teksten, men svaksynte gjør
Det har du selvfølgelig rett i, Eugenie. Ikke helt gjennomtenkt av meg. Ellers setter jeg stor pris på din tilbakemelding!
Sindre skrev:
om du vil respektere brukere med IE7, burde du ta en titt på hvordan siden din ser ut i denne browseren
Jeg har sett på sidene mine i IE7 mange ganger, og jeg gremmes like mye hver gang. Ikke fordi sidene brekker i IE7, men fordi IE7 er et så jævlig dårlig produkt. Jeg er imidlertid i ferd med å skrive om sidene, og den nye versjonen fungerer også i IE7.
Har du synspunkter? Legg igjen en kommentar!
RSS og trackback
Med RSS kan du abonnere på nye kommentarer som postes til denne artikkelen.
Du kan legge igjen et trackback fra ditt eget nettsted ved å benytte trackback-adressen til denne artikkelen. Eventuelle tracback ser du under.
Flere artikler
- Holder de ord
- The Greatest Bits 3
- Røde kjemper
- Fremdrift
- Skydebatten
- Supertankere og robåter
- IT-realitetsorientering
- Altinn-skandalen
- Steve Jobs
- Webfonter
Enda flere artikler? Besøk arkivet.
Bekkelund.net er en blogg av Martin Bekkelund, hvor han lufter sine tanker om IT og IT-politikk. Martin arbeider til daglig som seniorrådgiver, foredragsholder og skribent i IT-bransjen, hvor han veileder bedrifter og organisasjoner i strategisk bruk av IT. Les mer...
© 1995-2012 Martin Bekkelund
Opphavsrett • RSS • Kontakt
Eugenie
16. februar 2007 18.38
Veldig bra skrevet, men blinde forstørrer ikke teksten, men svaksynte gjør
Selv bruker jeg alle delene, alt etter behov. Noe jeg savner på mange nettsider, er fornuftig merking av grafikk og symboler. Merk grafikken og symbolene slik at man ikke trenger og se den, for å hvite hva det er. En side jeg besøker av og til, har en toppmeny hvor alle ”fanene” er grafiske bilder hvor teksten er skrevet med fin skrift. Der hadde det vært veldig fint om også de grafiske bildene kunne hatt samme navn som menypunktet sånn at jeg ikke trenger og gjette hvor jeg skal. Men i stedet, heter det bare meny1 meny2 meny3 osv.. Etter hvert lærer man seg hvor man skal, men det er så unødvendig! Og helt håpløst på en siden man besøker for første gang…
Noe annet som også er en stor fordel på en nettside, er navigeringslinker så man kan hoppe direkte dit man skal. Har ikke fått det på plass på egen side riktig enda, men jobber med saken
Om en meny ligger visuelt til høyre i et skjermbilde, må man med punktskrift eller syntetisk tale, forbi alt innholdet før man kommer til menyen. Er teksten veldig lang, er dette slitsomt 