25.04.08 • 11 kommentarer
Vi lever i en verden hvor informasjon er tilgjengelig gjennom en uendelig lang rekke kanaler. Selv leser jeg weblogger, benytter sosiale tjenester på nettet, e-post, nettaviser, papiraviser, SMS, telefon, TV, diskusjonsfora, IM, og mye, mye mer. Mange av disse kanalene er elektroniske, og kontrolleres av oss mennesker, slik vi selv ønsker det. Samtidig klager flere og flere over det vi på nynorsk kaller information overload, det vil si at vi klager over at vi får for mye informasjon. Er det ikke paradoksalt at vi klager over noe vi selv har kontroll over?
Med tilgang til mye informasjon blir det viktigere og viktigere at vi tar kontroll over hvordan vi ønsker å forholde oss til denne informasjonen. Man trenger ikke nødvendigvis å kutte ned på mengden informasjon man har tilgang til, men vi må endre våre rutiner for hvordan informasjonen blir aksessert.
Et av de største problemene, slik jeg ser det, er såkalte Push-løsninger, det vil si tjenester som dytter informasjon til deg, straks informasjonen er tilgjengelig. E-post er sannsynligvis det beste eksempelet på hvordan push-løsninger kan gjøre oss mindre effektive, til tross for at teknologi skal gjøre oss mer effektive. Mange e-postklienter mottar e-post automatisk, og viser en liten melding til brukeren straks ny e-post ankommer. Det er ikke få brukere som sitter med e-postklienten åpen hele dagen. Sitter man konsentrert og fokusert på en bestemt oppgave, skal det svært lite til for å ødelegge konsentrasjonen, og fokuset forsvinner.
At en ny teknologi gir oss tilgang til informasjon på måter vi ikke tidligere har hatt tilgang til informasjonen før, er ikke det samme som at teknologien fungerer optimalt for oss. Hver og en av oss må selv finne ut om teknologien har en reell nytteverdi, og ikke bare er enda en teknologi som bidrar til mental øresus.
Det viktigste stikkordet er å snu push-løsningen til en såkalt pull-løsning. I stedet for at tjenesten sender deg informasjon straks den er tilgjengelig, må du selv be om informasjon når det passer deg best. Skru av automatisk mottak av e-post på mobiltelefonen og i e-postklienten på maskinen din, ikke abonnér på automatiske oppdateringer fra sosiale nettverk, eller liknende. Enkelte kanaler får du ikke full kontroll over, som telefoner og SMS, men det er lov å la SMS-en ligge til senere, eller å ikke besvare en telefon.
Opplever du at det til tider blir for mye informasjon, og hvilke tanker har du i så fall gjort rundt dette?
Yes! Jeg er så enig.
Jeg anbefaler boka Bit Literacy av Mark Hurst. Han går kanskje litt langt i noen av strategiene sine, men boka gjennomgår tenkemåter som mange kunne hatt godt av å tilegne seg.
http://bitliteracy.com/
E-post er og blir en plage. På jobben prøver jeg å få på plass andre løsninger for å kutte ned på e-post, blant annet intranett og fagsystemer som er litt mer skreddersydd for å løse spesifikke oppgaver.
Pull-teknologi er helt klart å foretrekke, men disse kan også forbedres. Jeg har blant annet lurt på om det i RSS-lesere kunne legges inn funksjonalitet for å markere enkelte artikler som «spam», som du gjør i epostlesere, og fant ut at allerede er laget en filterløsning for Google Leser. Nå tror jeg at jeg er på riktig spor, men denne kan sikkert ytterligere forbedres.
Jeg har satt noen epost-kontoer til å kun laste ned epost når jeg ber om det spesielt (i thunderbird). Vurderer å gjøre det på alle epost-kontoen, slik at jeg faktisk ikke sjekker for f.eks. nye kommentarer på blogger før jeg faktisk har tid til å drive med det. Trenger egentlig gjøre noe liknende på feeds også. MSN og liknende ga jeg opp for et par år siden, syntes jeg ble forstyrret hele tiden. Hvis du skal snakke med meg på MSN nå, så må du sende mail til meg først og si ifra.
Sitater fra din egen nettside; utklippet i rekkefølge:
«Det viktigste stikkordet er å snu push-løsningen til en såkalt pull-løsning. I stedet for at tjenesten sender deg informasjon straks den er tilgjengelig, må du selv be om informasjon når det passer deg best.» (…) «Opplever du at det til tider blir for mye informasjon, og hvilke tanker har du i så fall gjort rundt dette?» «RSS: Abonner på kommentarer til denne artikkelen eller nye artikler fra Martin»
Dobbeltmoral? …
Daniel: Det er da fullt mulig å abonnere på RSS uten å konstant sjekke oppdateringer. Det kan være svært nyttig å abonnere på mange RSS-strømmer i samme leser for så å få alt samlet på ett sted når du først ønsker å sjekke hva som er nytt. Ser ikke noen dobbeltmoral her.
Selv er jeg forøvrig sjefssynder på push-ting. Jeg trenger å bli kvitt oppdateringsbehovet mitt, eller ihvertfall roe det ned til en gang om dagen eller noe. Det gjelder mail og alt annet
Jeg pusher på alt, men holder jobb på jobb og privat hjemme. Jeg velger derfor å ikke ha jobbepost tilgjengelig på telefon/pc hjemme (dog jeg har en hjemmekontorløsning så krever denne en del input for å faktisk få tilgang til programvare som epost). På hjemmeepost er jeg som oftest alltid tilgjengelig for innkommende informasjon, MEN det betinger at jeg faktisk er ved PCen. Jeg velger heller å slå av/gå vekk dersom jeg ikke vil være tilgjengelig.
Det viktigste jeg gjør i forhold til informasjonskontroll er å begrense hvor invaderende meldinger på irc, msn, icq osv. er. Uansett hvilken klient jeg benytter skrur jeg av funksjonen som popper opp en beskjed på skjermen min når jeg har en ny melding. Meldingsklienten min befinner seg på en egen virtuell desktop, og når jeg vil se om jeg har noen nye meldinger går jeg dit, i stedet for at meldingene skal komme til meg. Ja, så får kanskje ikke de som sender meg en msn-melding svar på sekundet, men jeg får ro til å konsentrere meg om det jeg holder på med fram til det passer med en liten pause. Jeg har omtrent samme system for epost. Eposten hentes ned automatisk, men programmet er innstilt til å ikke fortelle meg om det før jeg faktisk går og titter i innboksen.
Etter snart 10 år i bedrift som krever tilgang 24x7x365 til meg så har jeg måtte roe ned, jeg merket at skulderne var høyt hele tiden og jeg brukte to første ukene av ferien til å roe ned og siste uken til å begynne tenke på jobben igjen. Dog har vi 4 uker i året der vi ikke må være tilgjengelig, men det hjelper lite når man har en vane for å tenke mye på jobben.
Jeg har prøvd ut mange tiltak for å bedre situasjonen, og det har tatt litt tid, men på telefon siden som plager meg mest har jeg strammet godt inn. Jeg har en nokia tlf som jeg bruker innringnings gruppe på dvs. Jeg lar alle andre gå til svarer og har under 10 nummer i vip gruppen som slipper igjennom. Varsel for sms og epost er satt til lydløst og epost sync med jobben er satt til manuelt. Sjefen ligger ikke i denne gruppen, ei venner som ringer mye. Her ligger livsledsager, skole, sfo nærmeste familie og 2 gode kollegar som ringer meg hvis de ser det koker over for sjefen.
Dette er kanskje strikt, og tidvis settes jo profilen til generelt når jeg venter andre samtaler. Men det har gitt meg tilbake en kontroll over livet mitt der jeg sjekker alle medier når det passer meg.
Siden jeg kikker innom tlf regelmessig så fungerer dette ganske greit, men det store fordelen er at jeg kontrollerer det, tar ting når det passer meg.
Sjøl skrur jeg av datamaskinen når jeg skal tenke skikkelig. Med 5 minutter uten data, får jeg ofte tenkt mer en en hel dag med data.
I tillegg får jeg mail 1 gang i timen, og bruker nå kun bedriftsintern IM (Jabber og Bonjour).
Og så hører jeg på radio for å få en jevn bakgrunnstøy som overdøver småprat hos naboen, noe som lett distraherer meg:)
Med RSS kan du abonnere på nye kommentarer som postes til denne artikkelen.
Du kan legge igjen et trackback fra ditt eget nettsted ved å benytte trackback-adressen til denne artikkelen. Eventuelle tracback ser du under.
Enda flere artikler? Besøk arkivet.
Bekkelund.net er en blogg av Martin Bekkelund, hvor han lufter sine tanker om IT og IT-politikk. Martin arbeider til daglig som seniorrådgiver, foredragsholder og skribent i IT-bransjen, hvor han veileder bedrifter og organisasjoner i strategisk bruk av IT. Les mer...
© 1995-2012 Martin Bekkelund
Opphavsrett • RSS • Kontakt
Akvario
25. april 2008 17.45
Har selv gått bort fra PUSH på telefon, denne synk’er kun manuelt nå.
I outlook bruker jeg fortsatt PULL prinsippet, men har her slått av alle varslinger, slik at jeg fysksik må inn i outlook for å sjekke. Desverre er det stortsett alltid noe nytt når jeg går inn
Anbefales!
[Denne kommentaren er redigert av bloggeier. URL til kommentator er fjernet.]