Comments on: Litt om logisitikk

By: Martin Bekkelund

Martin Bekkelund — Tue, 17 Jun 2008 18:53:32 +0000

Litt om logistikk del 2…

For ikke lenge siden skrev jeg en artikkel om logistikk, og hva som skjer når ikke alt går som planlagt.
Igjen har det blitt noe vanskelig for Posten å sende meg forrige ukes netthandel. I dag morges lå følgende e-post i innboksen min:
Kjære kunde! Det…

By: Martin

Martin — Tue, 20 May 2008 13:24:28 +0000

Dette blir bare bedre og bedre. I følge sporingsinformasjonen på Postens nettsider er pakken nå sendt videre, men ikke til meg. Aller først ble den sendt fra Fredrikstad direkte til Drammen. Nå er den imidlertid i Oslo, før den forhåpentligvis kommer til meg i morgen.

By: Martin

Martin — Mon, 19 May 2008 21:26:42 +0000

Fredag ringte jeg Postens kundeservice. Igjen. Fortsatt usikkerhet rundt leveransen, men ble lovet levering mandag.

I dag, mandag, ringte jeg kundeservice da klokken ble såpass at jeg forstod at det neppe ville bli noen levering i dag, heller. Kaoset var like komplett som på fredag, men i dag ba de om en del opplysninger jeg har gitt de tidligere, hvorpå jeg ble lovet levering på onsdag.

Jeg har for øvrig snakket med nettbutikken på telefon, som allerede har kompensert meg for bryderiet. Det står det respekt av.

By: Martin

Martin — Thu, 15 May 2008 22:09:42 +0000

Nå har det gått enda en dag. Ikke har pakken dukket opp og ikke har de ringt tilbake fra kundeservice, heller.

By: Audun Wangen

Audun Wangen — Wed, 14 May 2008 22:25:27 +0000

Det er bare på brev posten har enerett, Audun.

Jepp. Jeg bruker stort sett alternativer til Posten når jeg skal motta pakker, i alle fall når jeg vil ha rask levering. Ikke uten grunn.

Posten er vel stort sett greie på pris (i forhold til konkurrentene), så man får vel det man betaler for.