Per-Erik Skramstad har skrevet en artikkel om bruk av kontaktskjema kontra e-post som foretrukket kommunikasjonsform på web. I forkant av artikkelen hadde vi en kort meningsutveksling på e-post, hvor jeg luftet mine tanker om hvorfor jeg benytter et kontaktskjema fremfor en e-postadresse.
Per-Eriks artikkel er god og gjennomført, men jeg syntes han fokuserer for mye på de negative konsekvensene ved å benytte et kontaktskjema, fremfor en drøfting av hvert enkelt argument og hvilke muligheter som ligger i teknologien. I utgangspunktet hadde jeg tenkt å poste en kommentar, men ser at det ble så mye at jeg like gjerne kunne skrive en post selv.
Jeg er imidlertid enig i Per-Eriks konklusjon om at brukeren selv bør få velge e-post eller kontaktskjema. Dog gjelder ikke det for mine nettsteder, uten at jeg ligger søvnløs om natten i frykt for å gå glipp av henvendelser.
Som leser kan du gi et bidrag til produksjonen, til driften og til å skaffe utstyr til testing for å sikre regelmessige, uavhengige artikler, tester og vurderinger av høy kvalitet.
Husk å abonnere på nyhetsbrevet, det er gratis og du får alle artikler rett i innboksen.
Enda flere artikler? Besøk arkivet.
Martin Koksrud Bekkelund har arbeidet med teknologi og ledelse siden 1999, og er innehaver av konsulentselskapet Nivlheim. Jeg er friluftsmenneske og trives best ute. På fritiden er jeg opptatt av forbrukerteknologi. Les mer...
© 1995-2025 Martin Koksrud Bekkelund
Opphavsrett • RSS • Nyhetsbrev • Arkivet • Personvern og informasjonskapsler