Martin Koksrud Bekkelund

Martin Koksrud Bekkelund

Teknologi • Samfunn • Politikk

Hvordan miste kunder, del 4

26.03.09

*ring, ring*

Offentlig etat: Hallo, det er [navn på offentlig etat]

Martin: Hei, det er Martin Bekkelund som ringer. Jeg har noen spørsmål i forbindelse med [min sak].

Offentlig etat: Da må du ringe igjen etter 12.30. Nå skal vi til lunsj. (Sagt med tydelig irritert stemme.)

Martin: Jammen hvorfor tar du telefonen da?

Offentlig etat: *klikk*

Flott! Dama la på.

Her kunne jeg lagt ut om hvor arrogante og ufordragelige enkelte mennesker i offentlige serviceyrker er, men det fremgår forhåpentligvis godt av samtalen over.

Jeg har ikke et prinsipielt standpunkt til privatisering av offentlig sektor, men jeg forstår godt at tilhengere av privatisering får vann på mølla når dette er hva som møter folk.

Hadde jeg vært en karakter i en tegneserie, ville du sett en stor, sort sky over hodet mitt akkurat nå.

Martin skriver regelmessig om teknologiledelse og hvordan teknologi, samfunn og politikk påvirker hverandre. Få nye artikler via e-post:

Flere artikler

Enda flere artikler? Besøk arkivet.

Om Martin

Martin Koksrud Bekkelund

Dette er Martin Koksrud Bekkelund sitt private nettsted, hvor han skriver om teknologiledelse og hvordan teknologi, samfunn og politikk påvirker hverandre. Martin arbeider til daglig som direktør for produkt- og forretningsutvikling i et av Norges største selskaper. Les mer...

 

Facebook Twitter Instagram LinkedIn GitHub SlideShare Martin Koksrud Bekkelunds RSS-kanal

© 1995-2017 Martin Koksrud Bekkelund
OpphavsrettRSS og abonnementKontakt