Martin Koksrud Bekkelund

En blogg om teknologi og ledelse

Av Martin Koksrud Bekkelund

Slik velger du riktig AI-chatbot

31.01.26

Siden OpenAI lanserte ChatGPT høsten 2022 har markedet for AI-tjenester eksplodert. Gamle tjenester sminker grisen ved å putte AI i navnet og nye tjenester dukker opp raskere enn et toalettbesøk. Hvordan skal du egentlig velge i denne jungelen?

Jeg skal ikke forsøke å dekke utvalget av AI-tjenester, men jeg skal skrive om hva som er mine «go-to-verktøy» og hvorfor jeg har valgt som jeg har gjort, spesielt med tanke på verktøyet jeg bruker mest; en AI-chatbot.

La meg ta deg rett til konklusjonen: Jeg benytter Claude fra Anthropic som min foretrukne AI-chatbot, med ChatGPT som backup. Begge har styrker og svakheter jeg kommer tilbake til. Jeg benytter gratisversjonen av ChatGPT, mens jeg betaler for Claude sitt Pro-abonnement.

Jeg tror jeg har testet de fleste av de store, generelle AI-chatbotene på markedet, blant annet:

  • Claude fra Anthropic
  • ChatGPT fra OpenAI
  • Grok fra xAI
  • Gemini fra Google
  • Copilot fra Microsoft
  • Le Chat fra Mistral
  • Perplexity fra selskapet med samme navn
  • DeepSeek fra selskapet med samme navn

For meg handler valg av AI-chatbot om tre ting, i følgende prioriterte rekkefølge:

  1. Prinsipielle føringer
  2. Funksjonalitet
  3. Personvern

La oss ta dem i tur og orden.

Prinsipielle føringer

Bak de prinsipielle føringene ligger det høyst subjektive vurderinger til grunn. Geopolitikk. Politikk. Personvern. Konkurransesituasjon. Slike ting.

Ekskludert fra min liste over verktøy jeg benytter, finner vi Grok fra xAI som eies av nynazisten Elon Musk. Helt fra lansering har Grok hatt kraftig bias for Musks verdensanskuelse, og jeg er oppriktig bekymret for at den kommer ut til sluttbrukere som en slags sannhet. Dette er så langt fra hvordan jeg vil at verden skal se ut at jeg ikke skal ta i noen av Elon Musks produkter med ildtang, heller ikke bilene hans.

Videre kan vi snakke om DeepSeek fra Kina. I en tid med geopolitisk uro og et sterkt Kina som støtter Russland, ønsker jeg ikke å få mine «sannheter» fra et selskap med forgreninger til det kinesiske regimet. Ikke helt ulikt Grok, men med Kinesisk slagside. På den positive siden kan man si at DeepSeek satte fokus på den etablerte sannheten om at AI krever mye maskinvare. Det er ingen usannhet, men DeepSeek viste at det var mulig å levere det OpenAI leverte med mindre maskinvareintensiv software.

Når det gjelder ChatGPT fra OpenAI, så har jeg få andre prinsipielle innvendinger enn at de er størst. De trenger konkurranse. Alle trenger konkurranse.

Jeg klarer ikke å få med meg alt som skjer i dette markedet, men jeg har lest lite negativ presse om Anthropic som leverer Claude. Kanskje er det derfor jeg sitter igjen med et positivt inntrykk av selskapet og derfor betaler for deres tjeneste.

Det er mange år siden jeg kuttet ut Google sine tjenester. Jeg liker rett og slett ikke forretningsmodellen deres. Sånn sett så jeg det på ingen måte som naturlig å ta i bruk Gemini som min foretrukne AI-chatbot, men jeg tar av meg hatten for snuoperasjonen Google gjorde gjennom 2025 fra å gå fra å være underdog i markedet til å være den ledende ved utgangen av året. Men også Google trenger konkurranse.

Og så var det Microsoft, da. Selskapet hvis eneste nyvinning siden 1990-tallet må sies å være Azure. Windows og Office, to sminkede griser som Microsoft melker av kunder som velger deres produkter av uvitenhet og sedvane. Copilot er deres verktøy som jeg benytter hos mine kunder, og hver gang jeg tar i dette verktøyet gir det meg inntrykk av å være halvhjertet innsats.

Utover dette så er det jo et geopolitisk poeng i å vurdere noe annet enn amerikanske eller kinesiske tjenester. Le Chat fra franske Mistral er absolutt en aktør å vurdere.

Funksjonalitet

Det første spørsmålet jeg stiller til en AI-chatbot er «What can you do for me?» En god AI-chatbot bør være i stand til å gi meg et utdypende svar på hvilken funksjonalitet jeg kan forvente å finne. Kan den hjelpe deg med det som du har behov for? Er det tekst det går i, eller er det bilder? Kode? Video? Dokumenter? Mange finner det morsomt å spørre om seg selv, som en slags kvalitetsindikator for en chatbot. Selv finner jeg det lite presist å spørre om dette, da informasjon om meg selv er begrenset og ikke tilgjengelig i store nok mengder til at et generelt og godt datagrunnlag kan benyttes i en AI-chatbot. Jeg har blant annet blitt omtalt av AI-chatboter for å bidra til kvanteteknologi og å være forfatter.

Det er vanskelig å se for seg hva man kan komme til å ønske seg av en AI-chatbot, men jeg benytter den først og fremst som et arbeidsverktøy. Jeg hjelper mine kunder med teknologiledelse. Dette er et bredt fagfelt som spenner over alt fra strategi til organisering og arbeidsprosesser. I mine prosjekter tenker jeg ofte ut en grov plan på egenhånd, deretter utfordrer jeg AI-chatboten og lar den resonnere fritt. Deretter ser jeg hvordan resonnementet står seg mot mine egne vurderinger. Som oftest får jeg innspill til justeringer jeg finner fornuftige. Når vi deretter har en slags plan så utfordres AI-chatboten på hva det er viktig å dekke for det spesifikke prosjektet, og jeg ber den også om å utfordre egne påstander.

I et prosjekt jeg arbeider med i skrivende stund, har jeg spart massive mengder tid ved bruk av en AI-chatbot. På en torsdag i januar anslår jeg at jeg fikk gjennomført på én dag det som ellers ville tatt meg en uke. Det er viktig å legge til at jeg aldri tar ukritisk responsen fra en AI-chatbot for å være en sannhet. Jeg leser all respons og vurderer både behov, relevans, korrekthet og ikke minst om det gir mening og verdi i akkurat dette prosjektet.

Primært er tekst min greie, som beskrevet for prosjektene jeg gjør. Men jeg har også andre behov, og det faller ofte i den eksplorative kategorien der jeg utforsker muligheter og tester ny teknologi. Jeg har generert bilder med Nano Banana fra Google, som er drøyt bra. Jeg har laget mitt eget «band» for å lage musikk med Suno og ElevenLabs. Jeg har latt Claude lage all kode til et verktøy jeg kaller Snip som jeg har lagt ut på GitHub. Jeg har fått Claude til å hjelpe oss med å lage en fargepalett til hytta. Jeg har ofte behov for dokumenter, primært som PDF som ChatGPT gjør best (men aldri perfekt). Claude er bra på HTML som lar deg produsere dokumenter som er veldig fleksible. Jeg har foreløpig ikke tatt meg bryet med å prøve å kjøre modeller lokalt på Mac-en, men finner jeg tid så har jeg lyst til å prøve.

Jeg har brukt både Claude og ChatGPT om hverandre i lang tid, men det er Claude som stikker av med pengene mine. Jeg tyr oftere til Claude fordi jeg opplever svarene som mer uttømmende og mer presise ut i fra mitt behov og min erfaring. ChatGPT sin styrke ligger for meg i muligheten til å generere binære filer rett i tjenesten, slik som bilder og dokumenter, noe Claude ikke gjør. Men det har hendt mange ganger at ChatGPT rett og slett ikke produserer det jeg ber om og bare ghoster fra samtalen. Utrolig irriterende.

Claude er sterkere på kode. Jeg synes det er drøyt at jeg kan ligge på sofaen og prompte hva som skal lages, og så produserer Claude komplett løsning med dokumentasjon og veiledning. Koden anser jeg ikke som industriell kvalitet, eller noe som burde benyttes profesjonelt uten kvalitetssikring, men her går utviklingen så raskt at vi bare for et år siden ikke var i nærheten av der vi er nå. Dette er nesten verdt en artikkel alene.

Personvern

Personvern er delvis dekket under det første punktet, men jeg synes det er såpass viktig at jeg viet det et eget avsnitt.

Som nevnt tidligere er det noen selskaper jeg har et mer anstrengt forhold til enn andre, for eksempel Google. Men jeg kan ikke si at jeg ser at de har en dårligere personvernpraksis enn andre, men de er kanske ikke like ivrige på å gi deg kontrollen over hvilke data som samles inn og hvordan de benyttes.

Etter å ha silet alternativene gjennom de to første kategoriene for prinsipielle føringer og funksjonalitet, så har jeg tittet på personverninnstillingene til tjenestene. Hvilke data samles inn? Hvordan benytter de data videre? Kan jeg opt-out på noe vis? En av årsakene til at jeg havnet hos Claude er at personvernpolitikken er enkel og lettforståelig, og intensjonen med datainnsamling er å forbedre tjenesten.

Hvordan velge?

Som med all ny teknologi er det viktig å prøve de forskjellige alternativene. Prøv gratisversjonen, bruk gjerne flere i parallell. Lær deg å skrive uttømmende hva du tenker oppe i hodet ditt, slik at du kan gi best mulig kontekst til det AI-chatboten skal gjøre for deg. Gjør deg opp en mening om det prinsipielle og personvernmessige. Hvem vet, plutselig befinner du deg i samme situasjon som meg at du er villig til å betale for en tjeneste med flere funksjoner og bedre ytelse.

Og ja, bildet i denne artikkelen er basert på et foto jeg selv har tatt og retusjert i Adobe Photoshop med deres «Generative Fill» for en annen bakgrunn.

Hvor nyttig er denne artikkelen for deg?

Hva kan bli bedre?

Jeg blir veldig glad hvis du legger igjen noen stikkord om hva du tenker!

Disrupt or die Programvare

Husk å abonnere på nyhetsbrevet, det er gratis og du får alle artikler rett i innboksen.

 

Nyeste artikler

Enda flere artikler? Besøk arkivet.

Om Martin

Martin Koksrud Bekkelund

Martin Koksrud Bekkelund har arbeidet med teknologi og ledelse siden 1999, og er innehaver av konsulentselskapet Nivlheim. Jeg er friluftsmenneske og trives best ute. På fritiden er jeg opptatt av forbrukerteknologi. Les mer...

 

Mastodon Bluesky Facebook LinkedIn YouTube Thingiverse GitHub Vipps

© 1995-2026 Martin Koksrud Bekkelund
OpphavsrettRSSNyhetsbrevArkivetPersonvern og informasjonskapsler