- Meny
- Hovedsiden
- Om Martin
- Ta kontakt
- Foto
- RSS
Skittent spill fra Nettkatalogen
De som leser Jarle Bergersens weblogg vet at han er like begeistret for katalogtjenester som det jeg er. Jarle har blant annet skrevet om Nettkatalogens telefonsalg ved flere anledninger, og nå svarer Nettkatalogen med å pusse advokater på hans arbeidsgiver.
Jeg har litt vanskelig for å sette ord på en slik handling, men for meg vitner det ikke om seriøsitet når Nettkatalogen henvender seg til Jarles arbeidsgiver for å klage over meninger han ytrer som privatperson. Hvis Jarle opplever Nettkatalogens selgere som useriøse, bør de tenke over sin forretningsdrift og -etikk, og heller henvendt seg til Jarle fremfor hans arbeidsgiver.
Personlig har jeg ingen erfaring med Nettkatalogen, men jeg har derimot god erfaring med andre aktører i den samme bransjen. Dersom alle er som de aktørene jeg har hatt kontakt med er det ingenting å la seg begeistre over. Tvert imot.
21 kommentarer til «Skittent spill fra Nettkatalogen»
-
Jeg missliker alle disse katalogtjenestene på nettet ganske mye, rett og slett fordi de lister opp en masse bedrifter uten å ha noe informasjon om dem - siden de ikke har betalt for det. Og siden bedriften selv er litt dårlig på semantisk kode, og forsvinner i jungelen finner man kunne en haug med møl fra nettkatalogene. Og det at enkelte av disse holder på slik frister jo ikke akkurat til å bli mer glad i dem.
Finnes det en versjon av google som ikke plukker opp oppslag fra katalogtjenestene, slik at vi kan demonstrere litt motstand mot dem? Beklager hvis dette skle litt ut i det urelevante…
Men mange bedrifter tror at de kan forbeholde sin rett til å gjøre som de vil, fordi andre som ikke setter pris på deres metoder rett og slett er usaklige, og kun ute etter å gi dem et dårlig rykte… Noe som så klart er HELT ubegrunnet.
-
Mulig du kan lage ditt eget Google søk uten de nettstedene du IKKE ønsker resultater fra - f.eks. med http://www.google.com/coop/ Google Coop.
Jeg vet ikke helt om jeg ville gjøre det for noe annet enn typiske nettsteder med spam som jeg ikke vil se. Nettkataloger av diverse slag kan faktisk ha en misjon - fra tid til annen - husk at det er UTROLIG mange firmaer som har NULL peiling på nett og som har nettsider som aldri kan bli synlige i søkemotorene - og i det hele tatt finne dem, selv med hjelp fra useriøse nettkataloger, er å foretrekke fremfor å ikke finne dem i det hele tatt. (Ja, jeg er litt pragmatisk anlagt akkurat der).
-
Jeg fikk en telefon fra gul.no her for en tid tilbake. Jeg syns egentlig litt synd på hun som ringte:
* Det var skjult nummer. Det er forbudt ved lov. Det fikk hun høre — vennlig og bestemt.
* Hun trosset det som står i fet tekst under opplysningene mine hos brreg. “Enheten har reservert seg mot bruk av de registerte opplysningene til direkte reklame”. Det fikk hun også høre.
* Jeg ba henne sørge for at jeg ble slettet fra katalogen der. Hun sa jeg måtte ringe kundeservice, hun kunne ikke gjøre det. Da ba jeg henne igjen om å slette meg fra katalogen. Litt mer bestemt.Om jeg ikke er ute av den katalogen om noen dager, blir det kundeservice. Lurer på om jeg skal sende dem faktura for den tida jeg sløser bort på dem?
-
Ironisk verden. I dag ringte de faktisk fra Gul.no igjen. Akkurat som de to første gangene. Jeg ga høflig beskjed om at jeg ved to tidligere anledninger hadde bedt om å bli fjernet, uten at noe skjedde. Denne gangen lovet hun at oppføringen skulle slettes. Jeg skal selvfølgelig følge saken. I tillegg skal jeg følge opp det du også omtaler vedr. ukjent nummer og brudd på markedsføring til enheter som har reservert seg mot direkte reklame.
-
Hvis det er bedrifter jeg leter etter som ikke er på nett finner jeg som regel deres telefonnummer der jeg foretrekker å finne telefonnummer Og de stedene jeg leter etter telefonnummer indekseres ikke av Google, noe jeg syns er brillefint!
Jeg syns disse katalogtjenestene forsøpler nettet i alt for stor grad, de gjør det betydelig vanskeligere for meg å finne frem til bransjerelaterte bedrifter og sider, fordi deres oppslag dekker et par sider før jeg finner alt annet - noe jeg syns er teit. Orker ikke å lage min “egen” nettkatalogfrie søkemotor nå, så jeg får gjøre det når jeg har litt mer tid, men bare vent! Det kommer!
-
I denne saken har jeg faktisk lyst til å se saken fra den andre siden av bordet - uten i det hele tatt å forsvare gul eller nettkatalogen eller noen andre av disse kvisene på markedsføringesn svære rompe: Men når Jarle på sin private blogg beskriver en problemstilling som behandler hans arbeidsplass, har jeg faktisk forståelse for at injurierte selskap tar dette opp med arbeidsgiver via advokat. Hvis jeg for eksempel skulle beskrive en tvist mellom min arbeidsgiver og en kunde på min egen blogg ville jeg syntes det var helt på sin plass at min arbeidsgiver tok det opp med meg og påla meg å bruke de kanaler jeg som arbeidstaker skal benytte - og det er mine overordnede. Denne saken er ikke så opplagt som den kan synes.
-
Har ikke lest alle kommentarene, så uvisst om noen har kommentert dette før.
Uansett: Nettkatalogen selger indirekte høy rateing på google søk i en del tilfeller, men jeg som søker går aldri inn på disse treffene. Synes de er sjelden gir meg informasjonen jeg er ute etter. De er heller irriterende. Jeg ville, som web ansvarlig (noe jeg også er av yrke), heller bruke tid og penger på å bygge relevans direkte til min bedrifts hjemmeside. Det hadde vært paradoksalt for meg å betale for at potensielle kunder skulle bli presentert alle våre konkurrenter når de gjorde søk i google omhandlende mine tjenester.Men det er klart. Det sørger jo for at nettkatalogen får mange treff og annonsevisninger. Uten at det er min oppgave i livet at det skal skje.
-
Det skjer noe spennende på dette området i løpet av kort tid, Jørn. Følg med på bekkelund.net. Jeg skriver om saken i løpet av de nærmeste dagene.
-
Geir, det er snakk om min private blogg. I saken som er omtalt så har jeg ikke dratt inn arbeidsgiveren - men bare nevnt at det er snakk om en av de prosjektene/arbeidsplassene jeg er involvert i. Det er Nettkatalogen som har dratt inn arbeidsgiver i saken - og sjefen min har heldigvis gitt klar beskjed om at det er en sak mellom Nettkatalogen og meg og ikke har noe med arbeidsgiveren å gjøre.
Jeg sitter heldigvis trygt i jobben, men hadde jeg jobbet i et internasjonalt selskap med en “pointy haired boss” (ref. Dilbert) tipper jeg at hverdagen min kunne ha blitt virkelig forsuret for en periode - eller jeg kunne ha mistet jobben. Bare fordi jeg har delt med andre bloggeren hvilke skitne metoder enkelte telefonselgere bruker når de skal selge inn f.eks. katalogtjenester.
Istedenfor å bruke penger og tid på å sende advokat på min arbeidsgiver for å forsøke å få arbeidsgiver til å påvirke meg (i mangel på andre muligheter), synes jeg heller de skulle ha brukt pengene på å rydde opp internt.
-
Tallsirkus fra Nettkatalogen`s selgere.
Ikke la deg lure av høye brukertall fra nettkatalogen.no, da dette ikke stemmer.
Etter utallige telefoner fra en pågående selger fra nettkatalogen.no valgte jeg å se nærmere på hva de kunne tilby, ” uflaks for de jobber jeg som programmerer i et stort programvareselskap”
Jeg ble kontaktet på mitt konsulentfirma, der en selger hos nettkatalogen fortalte om alle fordelene med nettkatalogen og at de var den nest største aktøren i Norge ( noe de ikke er ) han viste meg nettsiden deres, denne ser jo forsovet bra ut, men brukertallene deres fikk jeg ikke til å stemme.
Selgeren kunne fortelle med at over 230.000 personer benytter nettkatalogen hver uke, etter nærmere gjennomgang av gallup listen fant jeg ut at 230.000 brukere som står på gallup inkluderer alle nettsidene nettkatalogen har publisert
(Dette betyr ikke at disse brukerne er inne på nettkatalogen)
Både Jubajuba ( i Norge ), gulex.se ( I Sverige ) og gulex.dk ( i Danmark ) benytter samme gallupteller. Så tallene jeg ble presentert var et sammenslag av alle disse sidene, 230.000 brukere i hele Skandinavia imponerer lite. Hvor mange av disse som faktisk benytter nettkatalogen.no er usikkert, men det som er sikkert er nettkatalogen er villige til å jukse til seg gode brukertall slik at du og jeg skal sette pengene våre inn på deres konto.
For å finne galluptellere hos nettkatalogen og eventuelt andre selskaper som ringer deg kan du lese av dette i kildekodene (Ligger normalt nederst på siden) -
Mer skittent spill fra Nettkatalogen
Nettkatalogen truer med advokater og
Teddy Scott
ble truet med inkasso av nettkatalogen.no og
Nettkatalog med friheter -
nå teller gallup kun norske nettsteder, så at de har 220 tusen unike stemmer d, trudde du som var it frik visste slik. hehe
men er enig at det er alt for mange kataloger , fant en til i sted , bedriftoversikten dott no må være årets layout .
takk nå kommer dream theater til oslo til høsten, gi meg root of evil med 5 øl innabords.
-
Man trenger ikke å gå lenger enn til TNS Gallups oversikt for å finne tallene. Artig å se at nettsteder jeg har arbeidet med er på topplista. Enda artigere er det å se at bekkelund.net også kunne vært med på lista. Jeg har langt flere unike besøkende enn sistemann.
-
Jeg er sannsynligvis verdens barnsligste mann når jeg blir møtt av sære kataloger som Nettkatalogen, så når de ikke aksepterte at jeg ikke ville være kunde hos dem (var 14 dager for seint ute og da var kontrakten automatisk bindende for ett helt år til) og de mener de at de har ret i å forlange 5000,- for en ny periode, så laget jeg en egen side, med link fra min oppføring hos nettkatalogen. Håper virkelig jeg får minst to stykker til å ikke ville være kunde, for da koster det dem mer å ha meg som kunde en å la meg slippe slik jeg vil. Barnslig??? JEPP I KNOW
-
Audun:Akkuratt samme skjedde med meg, fikk 6mnds gratis prøve pakke.. så ville se hvordan dette gikk. Tiden gikk og plutselig dukket det opp en regning på 5000,-kr for en ny periode. Har prøvd samme som deg uten hell..
Dem ‘truet’ med at dette var prøvd i retten tidligere og det hadde gått i deres favør.
Har du kontaktet Trykk Katalog om dem ikke tilfredsstiller kravet:
Trygg katalog i punkt 9:
Automatisk fornyelse:
Ved løpende avtale har bedriftskunder mulighet til å avslå fornyelse i 14 dager etter at ordrebekreftelse eller faktura som fungerer som ordrebekreftelse for ny periode er mottatt.Synes ikke det var barnslig gjort.. Det er Nettkatalogen som er utrolig hovne og missbruker kunder på denne måten. Tror jammen jeg skal gjøre samme som deg! advare KRAFTIG!.. for det trengs.
-
Update:Skriver brev til Trygg Katalog.no nå hvor jeg henviser til Kvalitets krav #9.
Brevet vil også bli sendt til diverse journalister på nettsteder som tar slike saker..
Skal oppdatere så fort det skjer noe..
Kan jo kontakte meg hvis det er flere som har opplevd det samme med Nettkatalogen.no
-
Nettkatalogen = null IQ og elendige selgere.
Her er mitt brev til Nettkatalogen etter at deres selger ringte meg for noen minutter side. Dette er helt ferskt, noen minutter gammelt.
——–
Hei Nettkatalogen,
Jeg vil sterkt anbefale dere å ta en bedre gjennomgang av selgerens kvalifikasjoner når dere ansetter personer på telefonsalg.
Hadde nettopp en prat med en av deres selgere som skulle selge meg verdens beste produkt! Han skulle snakke med daglig leder i dette firmaet han hadde ringt til. Jeg spurte “hvem har du ringt til?” - men det betydde ikke noe sa han. Han skulle snakke med daglig leder fordi han hadde statistikk over at nettkatalogen hadde masse henvendelser som var direkte rettet til min bedrift.
Det neste vedkommende sier er masse, masse, masse, masse info på kort tid, og det gikk ikke an å slippe til orde. Han pratet svært negativt om gulesider.no, en konkurrende nettkatalog. Jeg fikk til slutt stilt ett spørsmål om hvorfor han snakker negativt om andre og hvorfor jeg skulle kjøpe tjenesten en gang til når de ikke har fungert før - men da fikk jeg beskjed at “det ga han blanke i”, “det behøvde jeg ikke tenke på” - så lenge jeg bare kunne innse at “Nettkatalog hadde noe helt unikt, billig og som uansett ga topp-plassering”.
Da spurte jeg “Jeg er ikke interessert i å betale for 2.plass eller side 2 oppføringer - er jeg garantert 1.plass til enhver tid når noen søker etter min tjenester?” - svaret hans var “JA, selvsagt!!” Så spurte jeg “Hva om et annet firma spør om det samme”, da sa han at det samme gjelder dem. De får første plass. Da jeg så spør hvordan 2 firma innen samme bransje kan dele 1.plass?! Han kunne ikke svare på det, det eneste han kunne si er at nettkatalogen er det beste som finnes, og jeg måtte ikke komme å si noe annet, for da hadde jeg som kunde misforstått totalt! Jeg ble målløs.
Selgeren begynte å bli frekk, hørtes “sykelig” og hyperaktiv ut, han snakker dritt om andre nettjenester, han løy, og ikke minst hadde han NULL peil på internett og hvordan markedsføring og katalogtjenester generelt har utviklet seg de siste 5-10 årene. Når jeg sier jeg vet hva jeg prater om, og at jeg har arbeidet med online marketing og webutvikling i 10 år, og at jeg driver en hel masse nettbutikker i Norge, ville han ikke tro på det.
Når jeg sa at jeg hadde brukt flere tusenlapper på Nettkatalogen tidligere, uten at det gav noe særlig resultat, så mente han at jeg var blitt lurt og at jeg antakeligvis hadde kjøpt feil tjeneste hos Nettkatalogen. Smart å si slikt om sin egen arbeidsgiver.
Fyren ringte fra tlf 24 xx xx xx klokken 12:28 - 18 september 2007
Jeg har en liten følelse av at denne personen ikke er helt til å stole på, så jeg vil bare gjøre det klart at dersom det allikevel dukker opp en ordrebekreftelse på noe som jeg ikke har bestilt (noe som forøvrig er typisk katalogtjenester), blir dette anmeldt.
Jeg anbefaler på det sterkeste at dere holder denne karen borte fra alt som har med telefonsalg å gjøre. Han hørtes sykelig amatør ut, for å være helt ærlig. Jeg ser at nettkatalogen umiddelbart sletter meg fra sin liste.
-
Har selv blit kontaktet av nettkatalogen, og bestemte meg for å høre på selgeren dems, og joda de kan være ivrige, men jeg bestemte meg for å sjekke ut hva selgeren sa, og gikk inn på en 6 måneders avtale til 2000 kr for denne perioden, selgeren hadde forklart meg fra før at jeg ville rullere med alle som lå i toppen, noe jeg godtok siden de hadde langt rimeligere priser enn andre katalog tjenester, som priser seg opp i skyene.
Deretter spurte jeg alle kundene mine hvor de fant meg hen, jeg driver et entreprenør firma, og siden jeg ble kunde hos nettkatalogen har minst 10 av dem svart nettkatalogen, de 2000 kronene jeg investerte hos dem har jeg for lengst tjent tilbake, og som lovet fikk jeg statistikk fra nettkatalogen og en slags påminnelse om ny periode, bestemte meg for å ringe inn og høre om jeg kunne avlyse avtalen, personen i andre enden svarte at det kunne gjøres straks, men lurte på hvorfor jeg ville avslutte, jeg svarte at jeg bare lurte og var fornøyd med avtalen.
Nettkatalogen fakturerte meg for ny periode til avtalt pris 4000 kr for året, og jeg er veldig fornøyd.Selgere kan være forskjellige noen bruker skitne metoder, men noen av dem har faktisk et bra produkt. Tror de fleste næringsdrivende kan være enige at det å få igjen mer enn man har investert lønner seg.
Jeg er ihvertfall fornøyd
-
Kanskje du ønsker å fortelle oss hva firmaet ditt heter, «Martin»? Å kun presentere en påstand uten anledning til å sjekke ut riktigheten i påstanden gir ikke troverdighet. Årsaken er enkelt nok at ansatte i flere nettkataloger utgir seg for å være fornøyde kunder.
Som jeg har sagt tidligere, eventuelle påstander må kunne etterprøves og bevises. Ved å fremstå med ditt fulle navn fremstår du som en seriøs representant, enten for deg selv eller for din arbeidsgiver. Ved å fremstå anonym er du med på å undergrave troverdigheten til bransjen du representerer.
-
Har noen av dere noen gang brukt Nettkatalogens betalte tjenester?
Vi som er kjent med gallup listen kan jo bare se hva f.eks. gule sider tar seg betalt for sitt bruker tall som sikkert stammer mest fra telefonkatalogen.no som linker over til gulesider.no og hjelper til med brukertallet.
Poenget er, jeg betalte ca 2000 kr for min oppføring og tjente langt mer.
Hvorvidt bransjen er useriøs og selgerne useriøse har vel ingenting med at jeg tjener penger på dem å gjøre.At dere ikke kan tjene penger på katalog tjenester er vel ikke dems feil?
Nettkatalogen priser seg ihvertfall bra, iforhold til brukertallet. -
Du unngår poenget mitt, «Martin». Det er ingen som her betviler at det er mulig å tjene penger på oppføringer i nettkataloger, men man bør ikke ukritisk hoppe på det uten å tenke det igjennom som en helhetlig strategi. Det finnes seriøse aktører der ute som har prøvd ut flere titalls kataloger, og funnet ut at kun et par stykker er verdt å bruke. Nettkatalogen er ikke blant disse.
Poenget mitt er at du ikke underbygger påstandene dine, slik jeg ber deg om. Hvem som helst kan slenge ut en påstand om at en oppføring i en katalogtjeneste ga dem nok inntjening til å spandere julebord på Bahamas til alle de 3000 ansatte i bedriften, men det gir absolutt ingen troverdighet hvis ikke man forteller hvilken bedrift det er, slik at man har anledning til å etterprøve påstanden.
Dersom du er så fornøyd og ikke har noe å skjule kan det da ikke være noe problem å fortelle oss hvilket firma det er snakk om?
Og ja, «noen av oss» har «noen gang» brukt Nettkatalogens betalte tjenester. De ble alle sammen sagt opp da jeg ba dem om å analysere den reelle gevinsten dette ga.
Ett trackback / pingback til «Skittent spill fra Nettkatalogen»
Legg igjen en kommentar
Før du poster en kommentar må du være kjent med retningslinjene for kommentarposting, samt personvernpolitikken for bekkelund.net.
Felter merket med * må fylles ut. Din e-postadresse vil ikke være synlig.
Formatering med XHTML: Du kan bruke disse elementene til formatering: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong> . Tekstbaserte uttrykksikoner konverteres automatisk til bilder. Hjelp til formatering.
Martin Bekkelund er fornøyd bruker av WordPress med hjemmelaget tema.
Du kan abonnere på både artikler som Atom, RSS 2.0 eller RSS 0.92, samt kommentarer som RSS 2.0.
Denne artikkelen ble til ved hjelp av 11 kopper espresso konsumert på 0.592 minutter.