Zimbra

Zimbra

I forbindelse med en artikkel om bruk av Apples iPhone som forretningsmobil, omtaler jeg gruppevareløsningen Zimbra. Jeg har fått et par henvendelser vedrørende denne løsningen, om vi er fornøyd, hvilken funksjonalitet den tilbyr, hvilke plattformer og klienter den støtter, og så videre. Siden dette er informasjon som kan være av generell interesse, presenterer jeg litt informasjon om Zimbra her.

Om Zimbra

Zimbra er en gruppevareløsning som eies av Yahoo! og er fri programvare, lisensiert under MPL. Er du usikker på hva fri programvare er, har NUUG laget en glimrende brosjyre som enkelt forklarer hva fri programvare er og hvorfor det er viktig for deg.

Funksjonalitet

Zimbra tilbyr det man kan forvente av en moderne gruppevareløsning. Jeg nevner blant annet:

  • E-post
  • Kontakter
  • Kalender
  • Oppgaver
  • Instant Messaging (IM)
  • Dokumenter / Wiki
  • Filarkiv

Zimbra er en reell utfordrer til Microsoft Exchange Server. Funksjonaliteten som tilbys er omtrent den samme, men Zimbra har et webgrensesnitt som er langt mer avansert enn det Exchange tilbyr. Personlig har jeg kun benyttet meg av webgrensesnittet det siste året, da all funksjonalitet er tilgjengelig her. Skulle man imidlertid ha behov for en lokal klient når man ikke har tilgang til nett, finnes det egne klienter for Linux, Mac og Windows.

Kalenderen kan enkelt deles med andre brukere, og de kan også få tilgang til å opprette, endre og slette avtaler i andres kalendere. Tilsvarende kan man håndtere ressurser som for eksempel møterom og projektorer. Du kan opprette så mange kalendere du vil, og disse vil også synkroniseres mot eksterne klienter som støtter flere kalendere.

En liten finesse jeg har satt stor pris på er hurtigtastene. Selv i webgrensesnittet kan man benytte hurtigtaster, og man kan i tillegg opprette, endre eller slette hurtigtaster etter eget behov.

Litt interessant er også IM-funksjonaliteten. Med denne får man tilgang til bedriftsintern IM, noe mange i dag benytter andre verktøy til. Denne løsningen er derimot integrert i webgrensesnittet, slik at man i praksis får tilgang til langt mer funksjonalitet enn det man normalt sett forventer av en gruppevareløsning. En åpenbar fordel med å ha funksjonalitet tilgjengelig gjennom et webgrensesnitt, er at man ikke gjør seg avhengig av en bestemt maskin, men får tilgang til løsningen via en hvilken som helst maskin med tilgang til internett.

For bedrifter med behov for å dele dokumenter, eller å opprette dokumenter gjennom webgrensesnittet, tilbyr Zimbra en wiki-liknende funksjonalitet. I tillegg til dette finnes også et eget filarkiv som kan synkroniseres automatisk med en del av filsystemet på lokale maskiner. Dette er svært praktisk for bedrifter som eksempelvis ønsker automatisk sikkerhetskopiering av filer brukerne har lokalt, noe som er en vanlig utfordring i de fleste bedrifter.

Ønsker du å lese mer om Zimbra kan jeg anbefale Wikipedia eller Zimbras nettsted.

Skjermbilder

Jeg har publisert noen skjermbilder, dersom du er interessert i å se hvordan Zimbra ser ut. Merk at Zimbra kommer med en rekke temaer, slik at du enkelt kan bytte utseende på løsningen. Klikk på hvert skjermbilde for en stor versjon.

Innlogging

Zimbra: Innlogging

Innboks

Zimbra: Innlogging

Kalender

Zimbra: Innlogging

Kontakter

Zimbra: Innlogging

Flytte innhold

Zimbra: Innlogging

Støttede plattformer

Zimbra er en plattformuavhengig løsning. Det vil si at du kan benytte den plattformen som passer deg best, uavhengig av om dette for eksempel er Mac OS X, Linux eller Windows. I tillegg til den tidligere omtalte webklienten tilbyr Zimbra også støtte for en lang rekke klienter via åpne protokoller som for eksempel iCal, CalDAV, RSS, WebDAV, etc. Dersom du benytter Outlook, Lotus Notes, Outlook Express, Thunderbird, Mail, iCal, Evolution eller andre klienter, kan du koble deg til Zimbra.

Zimbra støtter også en lang rekke mobile enheter, blant annet iPhone, Nokia, Sony Ericsson, Blackberry, Palm, Symbian og Windows Mobile.

Støttede klienter

Zimbra støtter en lang rekke klienter, dersom man ikke vil benytte webgrensesnittet. Av generelle protokoller støtter Zimbra blant annet IMAP og POP, i tillegg til det proprietære MAPI som blant annet benyttes av Microsoft Office Outlook. Dette betyr at du kan benytte Outlook mot Zimbra, hvor Zimbra fungerer som en Microsoft Exchange Server. Tilsvarende fungerer Zimbra som en Lotus Notes Server.

SaaS

Dersom du ikke ønsker å drifte løsningen selv, finnes det en lang rekke tilbydere som tilbyr drift av Zimbra som en tjeneste, på fagspråket kalt SaaS — Software as a Service. Vi har benyttet oss av norske Telsys som vi har vært meget fornøyd med.

I skrivende stund koster en tilsvarende tjeneste for Microsoft Exchange Server fort noen hundrelapper per bruker per måned, mens man for Zimbra snakker om noen tiere per bruker per måned. I følge Telsys skyldes dette fordelene ved stordrift man får som en SaaS-tilbyder, i tillegg til at plattformen Zimbra kjører på også er fri programvare. I et Microsoft Exchange Server-miljø må man tjenestetilbyderen både ha lisenser for selve Exchange Server i tillegg til Windows Server og Microsoft SQL Server, som et minimum. Videre skal selve driften av Zimbra være enklere enn Microsoft Exchange Server.

Konklusjon

Konklusjonen er svært enkel:

Martin anbefaler gruppevareløsningen Zimbra

20 kommentarer til «Zimbra»

  1. Zimbra ser utvilsomt bra ut. Jeg prøvde meg på beta-versjonen for GNU/Linux av Zdesktop, men den feilet totalt. Får prøve igjen med tiden. Ellers hadde det vært interessant å teste serverutgaven og web-grensesnittet, så vi får se om jeg ikke tar en test selv.

    Dette er en kommentar

  2. Har du testet dette i nevneverdig skala, Martin? Eventuelt hørt om noen som har erfaring med større Zimbra-implementasjoner? Jeg kjenner et miljø hvor det kunne vært morsomt å teste dette, men jeg har ikke lyst til å konvertere i underkant av 150.000 kontoer hvis Zimbra ikke skalerer…

    Dette er en kommentar

  3. Å sette opp Zimbra på egenhånd bør så vidt jeg har forstått forbeholdes de litt mer kyndige. Jeg minnes at en kompis av meg — som for øvrig frekventerer her — brukte et par dager på å få opp en fungerende versjon.

    Personlig har jeg ingen erfaring med drift av Zimbra. Jeg er kun sluttbruker og administrator for vår installasjon. Når det gjelder skalering forstod jeg det slik på gutta i Telsys at Zimbra skalerer glimrende og kan clustres.

    Jeg tittet litt rundt på nettsidene til Zimbra. Kundelisten kan kanskje være et greit sted å starte, sammen med forumene og wikien. Jeg er ikke spesielt teknisk av meg, men kanskje artikkelen ZCS System Architecture gir deg noen hint, Thomas? FAQ-en inneholder også et spørsmål som lyder Can Zimbra scale to support large installations? Svaret er opptil 1 million.

    Dette er en kommentar

  4. Jeg tittet på en demo for en stund tilbake, og må si at jeg faktisk var inne på tanken om bedriften jeg har driftsansvar for burde ta en titt på dette fremfor den nåværende løsningen…

    Dette er en kommentar

  5. Nå har jeg fått testet Zdesktop, og det ser jo bra ut. Enkelt å opprette kontoer, god oversikt. Men hele grensesnittet er veldig treigt, og skylden må vel som vanlig falle på java. Jeg liker generelt ikke å måtte ha java kjørende i bakgrunnen, den er nok mer ressurskrevende enn jeg liker.

    Så får jeg se litt på om jeg får satt opp Zimbra serveren, men det er godt mulig det kommer til å ha tid. Howtoforge har iallefall en guide, så jeg får lese litt først.

    Dette er en kommentar

  6. Vi bruker også Zimbra, men jeg har ikke brukt den mer enn noen måneder. Min erfaring er delt; ja, dette er veldig bra, og klart bedre enn Outlook, men jeg syns webgrensesnittene virker litt, vel, umodne - trass i at de er i versjon 5.

    Den webbaserte mailklienten er ganske buggy, spesielt i kombinasjonen Firefox/Windows, men også merkbart under Firefox/Ubuntu. Zimbra i siste versjon av Opera er en dårlig spøk.

    Problemene jeg opplever er eksempelvis:

    Firefox fryser fullstendig mens Zimbra starter opp. På Windows oversetter dette til opptil 90% CPU i et halvt minutts tid
    Dialogbokser blir hengende igjen og er vanskelig, tidvis umulig å bli kvitt
    Firebug logger plutselig kontinuerlig feil fra Zimbras Google Maps-implementasjon, trass i at jeg har disablet Firebug for Zimbra - den logger feilene i en annen tab istedet(!)
    Zimbra begynner tidvis å polle serveren kontinuerlig, det eneste som funker er å stenge Zimbra
    Ressursforbruk: Zimbra pusher minneforbruk og CPU-bruk hos Firefox høyere enn noen annen nettapp jeg bruker, og er tidvis lite responsiv

    Og diverse andre småting. Det største problemet er som nevnt ressursbruket, som i tillegg til oppstart er relativt høyt hele veien.

    Google har et konkurrerende produkt i sitt Google Apps, men så må man ta stilling til om man ønsker å legge all denne informasjonen hos Google da :) Gmail er ihvertfall veldig mye raskere og mye bedre enn Zimbra som mailklient.

    Alt i alt, jeg liker programvaren godt, men de har noe å hente på småfeil og ytelse.

    Dette er en kommentar

  7. Vi har benyttet Zimbra i snart et år, men må si at jeg ikke klarer å kjenne meg igjen i det du beskriver, Christian. Jeg har ikke klart å finne noen feil i løsningen, i tillegg er den svært rask. Uten at jeg skal forhåndsdømme noen, kan det være at noe av problemet ligger hos den som drifter.

    Dette er en kommentar

  8. Da har du ikke lett godt nok :) noe kan selvfølgelig ha med leverandøren å gjøre, men for det meste er det javascriptrelaterte problemer som jeg tviler på har noe å gjøre med hvem som drifter.

    Har du mye erfaring med den under windows? Der jeg opplever desidert størst problemer. På flere maskiner også.

    Dette er en kommentar

  9. Hvis jeg aktivt må gå inn for å lete etter feil vil jeg si at løsningen er mer enn god nok. Jeg kan sitte med Zimbra åpent hele dagen, uten problemer med verken feil, ytelse eller stabilitet i nettleseren. :-)

    Som Mac-bruker skal jeg ikke skryte på meg mye erfaring under Windows, men vi har flere brukere på denne plattformen. Jeg skal høre med de om hvilke erfaringer de har, men antar det fungerer greit, ettersom jeg ikke har hørt noe. Utviklere er gjerne raskt ute med å kritisere det som ikke fungerer.

    Dette er en kommentar

  10. Jeg syns som sagt at det er bra saker, men spesielt under Windows er det altså problemer, og jeg trenger ikke å lete etter dem. Jeg opplever nok rusk til at jeg har sluttet å ha mailen oppe hele dagen, men det er forsåvidt bare bra :)

    Dette er en kommentar

  11. Jeg er ganske fornøyd med Zimbra i IXD. Jeg bruker webklienten sporadisk. Jeg har satt det opp slik at all e-post blir synket med Gmail. Da har jeg alt backet opp og kunne fortsette å bruke GMAIL på mobilen.

    Dette er en kommentar

  12. Det er en feature, Christian, for å få deg til å fokusere på arbeidet, fremfor å la deg distrahere av innkommende e-post. ;-)

    Når det gjelder synkronisering, synkroniserer Zimbra direkte mot de mobiltelefonene vi benytter. Selv benytter jeg iPhone. :-)

    Dette er en kommentar

  13. Syncer den mot iPhone?

    Dette er en kommentar

  14. Det gjør den, Jarle. Man kan benytte iPhone mot Zimbra på flere måter. Selv synkroniserer jeg min iPhone mot e-post, kalender og kontakter. Detaljene finner du i min artikkel om iPhone som forretningsmobil.

    Dette er en kommentar

  15. Det er en stund siden jeg brukte Zimbra OS edition (v. 3), da jeg installerte den på min egen hjemmeserver (Proliant ML server, PIII 1gb ram, SCSI, Debian Woody) jeg har derfor ingen erfaring i hvordan systemet fungerer i større miljøer men kan uansett konstantere at det var litt overkill for mitt bruk. Det var spennende å prøve og erfaringene med det var stort sett positivt. Du får her en “pakke” med AV,Antispam, IMAP,POP med webgrensesnitt som er enkelt og kjapt å sette opp i forhold til “manuell” installasjon av separate OSS løsninger.

    Som Christian poengterer er Zimbra ressurskrevende. I dag kjører jeg postfix + spamassassin på samme server og det fungerer bedre mtp det lille miljøet jeg drifter, mest til privat bruk men også til mine småbedrifter.

    Jeg hadde ikke så mye problemer med webclienten. Brukte selv Firefox under Linux.

    Dette er en kommentar

  16. Hvis du bare er ute etter en løsning for privat bruk, er Zimbra å skyte spurv med kanon. Hele poenget er jo muligheten til å dele informasjonen i løsningen med andre brukere. :-)

    Dette er en kommentar

  17. Jeg vet. Men man må jo prøve ut ting. Prøveprøveprøve for så å droppe det. Det ble jo litt schizofrent å dele all denne informasjonen med meg selv.

    Jeg vil ha noen jeg kan dele informasjon med :-(

    Dette er en kommentar

  18. Hei,

    Vurderte dere Novell Groupwise før dere valgte å gå for Zimbra, Martin?

    Dette er en kommentar

  19. Novell ble vurdert, Alexander. Vi har faktisk et par gamle Novell-utviklere i utviklerstaben vår, så det ble noen diskusjonsrunder før vi landet på Zimbra. :-)

    Dette er en kommentar

  20. Hehe, det vil jeg tro! ;)

    Dette er en kommentar

Ett trackback / pingback til «Zimbra»

Legg igjen en kommentar

Før du poster en kommentar må du være kjent med retningslinjene for kommentarposting, samt personvernpolitikken for bekkelund.net.

Felter merket med * må fylles ut. Din e-postadresse vil ikke være synlig.

Formatering med XHTML: Du kan bruke disse elementene til formatering: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong> . Tekstbaserte uttrykksikoner konverteres automatisk til bilder. Hjelp til formatering.

Martin Bekkelund er fornøyd bruker av WordPress med hjemmelaget tema.
Du kan abonnere på både artikler som Atom, RSS 2.0 eller RSS 0.92, samt kommentarer som RSS 2.0.
Denne artikkelen ble til ved hjelp av 13 kopper espresso konsumert på 10.500 minutter.

Copyright 1995 - 2008 Martin Bekkelund
xhtml
css
rss
cc
508
aaa
v6.08b